
症状から解決
「プリンターが印刷できない」 「オフラインと表示される」 「紙が詰まる」 「色が出ない」
プリンターのトラブルは、 同じ「印刷できない」という症状でも原因が違います。
いきなり買い替える前に、 今の症状に近い項目から確認してみてください。
プリンターの症状から探す
「印刷できない」ときに最初に確認したいこと
プリンターが印刷できない場合、 最初から故障と決めつける必要はありません。
症状によって確認する場所が違います
出ていないか
確認
認識しているか
確認
症状を確認
色が出ない・印刷が薄い場合
色が出ない、一部の色だけ印刷されない、 線が入る場合はプリントヘッドの目詰まりが原因のことがあります。
ATECではまず、 ノズルチェック → 通常のヘッドクリーニング の順で確認しています。
紙詰まり・2枚送り・空送りの場合
紙詰まりだけでなく、 2枚まとめて送られる、空送りする場合は 給紙ローラーなどを確認します。
廃インク関連のエラーが出た場合
エプソンのプリンターでは、 「廃インク吸収パッド」に関するエラーが表示されることがあります。
また機種によっては、 ユーザー自身で交換できる メンテナンスボックスを採用している場合があります。
プリンター本体が正常でも印刷できないことがあります
プリンター本体にエラーがなくても、 Windows側の設定や接続状態によって印刷できないことがあります。
修理?それとも買い替え?
プリンターは症状によって、 修理するより買い替えた方がいい場合もあります。
ATECでは現在、家庭・写真・ビジネス向けに分けて おすすめプリンターを紹介しています。:chatgpt-content-reference{index=”2″}
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「印刷できない」といっても、 原因はプリンター本体・紙送り・インク・USB・Wi-Fi・ Windowsの設定などさまざまです。
いきなり買い替えるのではなく、
現在の症状に近いところから一つずつ確認する。
ATECではこの方法をおすすめしています。
